BookMarvels

Chính sách quyền riêng tư về SMS

English · Español · Tiếng Việt

Đây là bản dịch từ phiên bản tiếng Anh. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Chính sách này áp dụng cho các tin nhắn văn bản được gửi qua BookMarvels, nền tảng đặt lịch do Ringenious Solutions LLC vận hành: tin nhắn về lịch hẹn được gửi thay mặt các cơ sở sử dụng BookMarvels (dưới dạng "<Tên cơ sở> via BookMarvels" hoặc dưới tên của cơ sở) và các ưu đãi mà một cơ sở gửi cho khách hàng đã đồng ý nhận, cùng với thông tin được dùng để gửi các tin nhắn đó.

Thông tin di động và sự đồng ý nhận SMS

Thông tin di động sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba hoặc công ty liên kết cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Dữ liệu đăng ký (opt-in) và sự đồng ý nhận tin nhắn văn bản sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các đơn vị tổng hợp (aggregator) và nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn văn bản.

Khi đồng ý nhận tin nhắn, bạn trực tiếp đồng ý với Ringenious Solutions LLC (BookMarvels) và, đối với tin nhắn được gửi dưới tên của một cơ sở (ví dụ "Ringenious Solutions via BookMarvels" hoặc "Ringenious Solutions:"), với cơ sở đó. Sự đồng ý của bạn chỉ áp dụng cho những tin nhắn bạn đã đồng ý nhận: tin nhắn về lịch hẹn và, riêng biệt, ưu đãi. Việc đồng ý không bao giờ là điều kiện để đặt lịch hay mua hàng.

Thông tin chúng tôi thu thập

Tên và số điện thoại di động của bạn, các lịch hẹn bạn đặt, các tin nhắn chúng tôi gửi cho bạn và tin trả lời của bạn, cùng bản ghi của mỗi lần đồng ý: thời điểm, nơi đồng ý (trực tuyến, qua từ khóa, tại cơ sở) và chính xác nội dung đã hiển thị hoặc gửi cho bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Để gửi cho bạn tin nhắn về các lịch hẹn của chính bạn (xác nhận, nhắc lịch, thay đổi, hủy lịch, chỗ trống từ danh sách chờ, biên nhận) nếu bạn đã đồng ý nhận, thông báo về vị trí của bạn trong hàng chờ nếu bạn đã để lại số di động khi vào hàng, mã đăng nhập khi bạn yêu cầu, và để trả lời tin nhắn bạn gửi. Chỉ khi bạn đồng ý riêng để nhận ưu đãi của một cơ sở, cơ sở đó mới gửi ưu đãi thỉnh thoảng, khoảng 4 tin mỗi tháng, trong khoảng từ 9 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ địa phương của bạn.

Tần suất và phí

Tin nhắn lịch hẹn: số lượng tin thay đổi, thường từ 2 đến 4 tin cho mỗi lịch hẹn; hàng chờ, thường từ 1 đến 3 tin; mã đăng nhập, một tin mỗi lần bạn yêu cầu. Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu. Mọi tin nhắn từ các số lịch hẹn của BookMarvels đều cho biết cách hủy: trả lời STOP.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ số điện thoại và tin nhắn của bạn với các nhà cung cấp chuyển tin nhắn (nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin Twilio, các nhà mạng di động và đơn vị tổng hợp), chỉ cho mục đích đó, và với cơ sở bạn đã đặt lịch, cho khách hàng của chính cơ sở đó. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin này cho mục đích tiếp thị của bất kỳ ai.

Lưu giữ thông tin

Chúng tôi lưu giữ số điện thoại, lịch sử tin nhắn và bản ghi đồng ý của bạn trong thời gian bạn là khách hàng, và xóa khi bạn yêu cầu, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.

Lựa chọn của bạn

Trả lời STOP để ngừng nhận tin nhắn bất cứ lúc nào, START để nhận lại tin nhắn về lịch hẹn, và HELP để được trợ giúp (các từ khóa được gửi bằng tiếng Anh). Để xem, sửa hoặc xóa thông tin của bạn, hãy gửi email đến support@bookmarvels.com.

Liên hệ

Ringenious Solutions LLC (BookMarvels), 8 The Green, Dover, DE 19901, Hoa Kỳ · support@bookmarvels.com

Xem thêm: Cách khách hàng đăng ký (tiếng Anh) · Chính sách quyền riêng tư về SMS · Điều khoản SMS · Chính sách quyền riêng tư (tiếng Anh)